UQモバイルと契約する場合、どのような書類が必要になるのでしょうか?

書類は整っていても、有効期限が切れていたり、アップロードする際の不注意で審査に1回で通らない可能性もあります。

そんなことがないように、今回はUQモバイルの契約に必要な書類などについて詳しくご説明しましょう。

Contents

UQモバイルとの契約には何が必要?

UQモバイルと契約をする際は、Web申し込みでも、店舗での申し込みの場合も、以下の書類などが必要になります。

・連絡が取れるメールアドレス

・本人名義のクレジットカード

・本人確認書類

・MNP予約番号(他社からの乗り換えの場合)

それぞれの項目について注意事項も含めて細かくご説明しましょう。

 連絡のとれるメールアドレス

UQモバイルと契約する際、メールアドレスの記入が必要になります。

YahooメールやGmailなどのフリーメールアドレスでも大丈夫ですが、申し込み時点では利用可能なキャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp)は、乗り換えと同時に利用できなくなるため、UQモバイルとの契約には使用できません。

登録したメールアドレスには、申し込み完了メールやSIMカードの発送連絡、利用料金の決済完了のお知らせなどが届き、UQモバイルと契約者本人の間の大事な連絡手段となりますので、メールアドレスは間違えないようにしましょう。

メールフィルターを設定している場合は、@infomail.uqmobile.jpの受信設定をしておくなど、事前に設定の確認も必要です。

本人名義のクレジットカード

UQモバイルとの契約には、契約者本人名義のクレジットカードも必要です。

個人契約の場合、支払い方法はクレジットカードのみで、利用できるクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、American Express、DINERSです。

国内で発行されたクレジットカードはほとんど大丈夫ですが、海外発行のクレジットカードは利用できないこともあるので、海外で発行されたクレジットカードで支払いをしたい方は事前にUQお客様センターで確認した方がいいでしょう。

【UQお客様センター】

電話:0120-929-818

受付時間:9:00~21:00(年中無休)

また、利用できるクレジットカードは契約者本人名義のものに限られています。

20歳以上であれば、申し込みは可能ですが、支払いを父親や母親名義のクレジットカードで行うといった契約はできませんので、ご注意ください。

本人確認書類

Web契約をする場合、本人確認書類のアップロードが一番面倒な手続きかもしれません。

まずは、本人確認書類についての詳細をご説明しましょう。

 本人確認書類とは?

個人で契約する場合、本人確認書類として、以下のいずれかの書類が必要になります。

 

本人確認書類 注意事項
・運転免許証 公安委員会発行で有効期限内のもの(国際免許証を除く)
・パスポート(日本国旅券) 有効期限内のもので、現住所が記載されているもの
・身体障がい者手帳または療育手帳 または精神障がい者保健福祉手帳 住所の記載のあるもの
・特別永住者証明書 有効期限内のもの
・在留カード 住居地が「未定(届出後裏面に記載)」と表記されている場合は、別途、 [補助書類]が必要となります。
・健康保険証+補助書類 有効期限内のもの

健康保険証だけでは受付できません、下記に記載の[補助書類]が必要となります。

利用者本人確認書類には、補助書類は必要ありません。

 

補助書類が必要なケースって?

本人確認書類の中で勘違いしてしまいがちなのが「健康保険証」ではないでしょうか。

「健康保険証」だけでは本人確認書類としては認められず、以下の補助書類が必要になります。

また、免許証などの本人確認書類に記載されている住所と現住所が違う場合も補助書類が必要です。

 

補助書類 注意事項
公共料金領収証

 

現住所が記載された発行日から3ヶ月以内のもの(電気・都市ガス・水道など)

※記載されている住所が本人確認書類に記載の住所と同じ場合、記載されている苗字が契約者と同一であること。

※本人さま確認書類に記載の住所と現在の住所が異なる場合で公共料金領収証を提出するときは、領収書の宛名は本人宛に限ります。

住民票 発行日より3ヶ月以内で、現住所・本人の氏名が記載されているもの
届出避難場所証明書 発行日より3ヶ月以内で、現住所・本人の氏名が記載されているもの
行政機関発行の領収証 発行日より3ヶ月以内で、現住所・本人の氏名が記載されているもの

 

利用者と契約者が異なる場合は家族証明も必要です

親の名義で契約して、実際に利用するのは離れて暮らす子どもという場合、利用者が契約者である親と家族であることを証明するために書類(下記の3点のうちのどれか1点)を提出する必要があります。

 

本人確認書類 ご注意
家族である証明書
※契約者と利用者の苗字もしくは住所が違う場合必要
戸籍謄本 発効日より3ヶ月以内のもの
住民票(続柄記載) 発効日より3ヶ月以内のもの
同性のパートナーシップを証明する書類 地方自治体等で発行されるパートナーシップ関係が証明できる公的証明書

・渋谷区「渋谷区男女平等及び多様性を尊重する社会を推進する条例」による「パートナーシップ証明書」等

本人確認書類に関する注意事項

店舗で契約する場合は書類をその場で確認してもらえますが、Web申し込みの場合は、書類等を自分で写真撮影するなどしてアップロードすることになります。

その際は次の点に注意しましょう。

撮影時の注意事項

本人確認書類の画像が鮮明でなかったり反射していて文字が読めないと受理されない可能性が高くなります。氏名や住所、生年月日、有効期限、免許証の番号など各書類で必要な項目がはっきり写るよう、撮影時は次の点に注意しましょう。

 

確認事項 ポイント
フラッシュはNG フラッシュを使うと、光で反射して文字や顔が見えなくなってしまいます
ピントを確認 ピントが合っていないと、文字や証明書の顔の部分が確認しずらくなってしまいます。
証明書をフレーム内に収める 証明書の一部が欠けてしまうとNGです。

証明書の全体がちゃんと収まるように撮影しましょう。

小さすぎるのもNG 全体を入れようとして、証明書のまわりの余白を取りすぎると証明書が小さくて見えにくくなってしまいます。余白はなしになるくらいアップにして撮影しましょう。

本人確認書類のアップロード時の注意事項

撮影した本人確認書類をアップロードする際には、次の点に注意してください。

・ファイルの形式はjpgまたはpng形式

・データ容量は3MB以内

・書類の記載内容が読み取れる画像であること

・書類全体が入るように撮影・スキャンする

また、アップロード方法はUQモバイルのHPで確認することができます。

ご本人さま確認書類アップロードについて

MNP予約番号

他の携帯電話会社から、電話番号をかえずに乗り換える場合は、契約している携帯電話会社でMNP予約番号を取る必要があります。

MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日間ですが、Web申込みをする場合は、MNP予約番号の取得日から2日以内に申し込みをする必要があります。

参考→UQモバイルへMNPで乗り換える!かかる費用とその手順

 

契約の手順

上記の書類などが準備できたら、次の手順で申し込みをします。

書類に不備がなければ、最短で1日で審査を通過しますから早ければ2日ほどでUQモバイルからSIMカードが届くことになります。

参考→UQモバイルの審査|不備がなければ最短1日で通過可能!?

まとめ                                         

UQモバイルとの契約に必要な書類は、特別なものではありません。

ただ、期限が切れている、住所変更をしていない、など特別な状況があった場合は補助書類が必要になりますので注意しましょう。

ただ、事前にこれらの事を確認し、写真撮影も鮮明に行えば、審査はスムーズに通過し、早ければ1日で申し込みが完了します。

ストレスなく申し込みを完了させるために、ちょっとの手間を惜しまずに、必要書類のチェックをすることをおススメします。

 

 

 

UQモバイルを申し込む

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三大キャリアなどは格安スマホはネット申し込みが難しいと言ってますが、驚くほど簡単に申し込みができるんですよ!

 

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申し込みから利用開始までの大まかな流れ

UQモバイルをWEBから申し込んで、実際に使い始めるまでの大まかな流れは次のようになっています。

必要な書類等をあらかじめ用意しておきましょう

スムーズに手続きを進めるために、申し込みに必要な書類等はあらかじめ用意しておくことをおススメします。

連絡が取れるメールアドレス

キャリアから格安SIMに乗り換えると、これまで使っていたドコモやau、ソフトバンクのメールアドレスは利用できなくなります。

そのため、申し込みには、YahooやGmailなど乗り換え後も利用可能なメールアドレスを作っておく必要があります。

本人名義のクレジットカード

UQモバイルの申し込みには、申込者本人名義のクレジットカードが必要です。

利用できるクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、American Express、DINERSで、デビットカードは利用できませんのでご注意ください。

本人確認書類

本人確認書類は以下のとおりです。

・運転免許証

・パスポート(日本国旅券) (有効期限内のもので、現住所が記載されているもの)

・身体障がい者手帳または療育手帳 または精神障がい者保健福祉手帳  住所の記載のあるもの

・特別永住者証明書(有効期限内のもの)

・在留カード

・健康保険証+補助書類(補助書類は、住民票や公共料金領収証などです)

MNP予約番号

今の携帯電話番号をそのまま使いたい場合は、契約中の携帯会社の窓口、または受付店でMNP予約を申し込み、MNP予約番号を受け取る必要があります。

MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日間ですが、WEB申し込みする場合は、MNP予約番号の取得日から2日以内に手続きが必要です。

 

契約中の携帯電話会社 Webから ケータイ/一般電話から
NTTドコモ iモード

i-menu→お客様サポート→お申し込み・お手続き→各種お申し込み・お手続き

PCサイト

MyDoCoMo( http://www.mydocomo.com ) →ログイン

受付時間:24時間

システムメンテナンス時間などは除く

ケータイから
151
一般電話から
0120-800-000
受付時間:9:00~20:00
ソフトバンク Yahoo!ケータイ

TOP→My Softbank→各種変更手続き→MNP予約関連手続き

受付時間:9:00~21:30

ケータイから
*5533
一般電話から
0800-100-5533
受付時間:9:00~20:00
ディズニーモバイル Disney Web

TOP→My Softbank→各種変更手続き→MNP予約関連手続き

受付時間:9:00~21:30

ケータイから
*5533
一般電話から
0800-100-5533
受付時間:9:00~20:00
au
沖縄セルラー
EZweb

TOP→auお客さまサポート→申し込む/変更する→au携帯電話番号ポータビリティ(MNP)

受付時間:9:00~21:30

ケータイ・一般電話から
0077-75470
受付時間:9:00~20:00

 

>>UQモバイルの申し込みはこちら

 

  UQモバイル WEB申し込みの方法

必要な書類等が準備できたら、UQモバイルのHPから申し込みの手続きをしましょう。

希望の商品を選択する

UQモバイルのHPを開き、「端末とSIMカードをセットで申し込む場合」は、希望の端末の横または下にある緑の「新規お申し込みはこちら」のボタンをクリックします。

「SIMカードのみ」(スマートフォンは自分で用意)の阿合は、対応するSIMの横または下の緑のボタン「新規お申し込みはこちら」のボタンをクリックします。

申し込み内容を選択します

次の画面で、契約方法(新規orのりかえ)、料金プランを選択します。

携帯番号をそのまま使う場合は、「のりかえ」になります。

また、料金プランはこの時までに決めておくことをおススメします。

オプション等を選択します

さらに、オプション契約について、年齢の確認、契約先を選択します。

契約先は沖縄県以外の方はUQを選択してください。

端末補償サービスなど、購入時のみしか加入できないオプションサービスもありますので、内容を確認したい場合は、チャットを利用するとよいでしょう。

申し込み内容を確認

申し込み内容を確認して、「ご購入手続きへ」をクリックします。

約款等の確認

約款等の確認画面が出ますので、確認をし、チェックを入れて、次に進みます。

 

 申し込み情報の入力と確認

ここで、事前に準備したMNP予約番号の入力が必要になります。

その他、氏名など必要な情報を入力し、次へ進みます。

次の画面では、クレジットカード情報などを入力し、申し込み内容を確認して、申し込み完了となります。

記入する住所が本人確認書類(免許証など)と違っていたりすると、その後の手続が面倒になりますのでご注意ください。

また、ここで決める暗証番号は、今後の設定などでも使用しますので忘れないようにしましょう。

 

本人確認書類のアップロード

申し込み完了後、登録したメールアドレスあてにメールが届くので、案内に従ってスマートフォンなどで撮影した本人確認書類のデジタルデータを、次の手順でアップロードします。

①本人確認書類のタブから本人確認書類の種類を選択

②「ファイルを選択」ボタンをクリックし、あらかじめ保存しておいた書類画像を選択

③「運転免許証」「日本国パスポート」「健康保険証」いずれかをアップロードする場合は、「本人確認書類番号」欄に本人確認書類の番号を入力します
④「全て登録」ボタンをクリック

⑤アップロード完了画面が表示されたら完了です

発送と受け取り

申し込み手続きと本人確認が完了すると、登録した住所へ商品が発送されます。

 

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初期設定をします

商品が届いたら、使い始めるために初期設定をする必要があります。

商品の確認

届いた商品の中身と契約内容に間違いがないか確認しましょう。

・契約の内容

・申込書原本

・重要事項説明書類

・SIMカード台紙

・端末本体、説明書(端末同時購入の場合)

SIMカードを台紙から取り外します

SIMカードの種類を確認した上で、SIMカードを台紙から取り外します。

SIMカードを取り付けます

台紙から取り外したSIMカードを取り付けます。

取り付けの際は、SIMカードを端末の電源をOFFにし、充電ケーブルなどすべてのケーブルを外して行ってください!

 

ネットワーク設定(ANP)が必要な場合もあります

端末の機種によっては、ネットワーク設定が必要な場合があります。

ANPが必要な機種かどうかは、UQモバイルのHPから確認することができます。

動作確認端末一覧

設定が必要な場合は、次の手順で行います。

①【設定】→無線とネットワークの【その他設定】 → 【モバイルネットワーク】→> 【高度な設定】→【APN】もしくは【CPA設定】を選択

(設定の場所や設定項目は、製品により異なるため、詳細は使用する製品の取扱説明書を確認してください)

 

代表的な設定項目名 設定値
APN名、アクセスポイント名 uqmobile.jp
APN、APN設定 uqmobile.jp
ID、ユーザーID、ユーザー名 uq@uqmobile.jp
Password、パスワード uq
認証タイプ、PPP認証タイプ、暗号タイプ CHAP
APNプロトコル IPv4v6、IPv4/IPv6
A
PNタイプ default, mms, supl, hipri, dun

②【設定】→無線とネットワークの【その他設定】→ 【モバイルネットワーク】→ 【高度な設定】→ 【CPA接続】等を選択してください。

(製品によっては、①で指定したアクセスポイント名が表示される場合があります。アクセスポイント名が表示された場合は、作成したアクセスポイントを選択してください。)

③インターネットに接続が可能か確認します。

これで設定が終了です。

 

Web申し込みはお得で簡単!

Web申し込みをすると、Web限定のキャンペーンや特典を受けることができます。

この記事でご紹介してきたとおり、UQモバイルのWeb申し込みは、とても分かりやすく、初期設定についてもガイドもついてきますから、端末の操作に慣れていない方でも大丈夫!

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