以前、UQモバイルでは機種変更ができず、機種をかえたい場合は、自分で端末を用意するか、セットプランに契約しなおすしか方法がなく、不便に思っていた方も多いのではないでしょうか?

そんな方に朗報!2017年9月からUQモバイルでも、機種変更ができるようになりました。

今回は、UQモバイルでの機種変更の内容と方法、注意点などを詳しくご紹介しましょう。

Contents

UQモバイルで機種変更が可能に!

以前、UQモバイルでは、端末だけの取り扱いがなく、機種変更ができませんでした。

それが変更され、UQモバイルでも機種変更が可能になりました。

ただ、データ専用プランを契約している人は対象外。申し込みはWEBのみなど機種変更にあたっては注意も必要です。

どんな機種が選べるの?

UQモバイルで機種変更をする場合、選べる製品はiPhone SEをはじめ8機種になります(2017年10月3日現在)。

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機種 本体価格 分割支払い(24回)月額 マンスリー割

(おしゃべりプラン・ぴったりプラン加入時のみ)

実質負担額
iPhoneSE 128GB

54,540円

2,268円 -864円(S)

-1,404円(M・L)

1,404円(S)

864円(M・L)

32GB

44,172円

1,836円 -756円(S)

-1,296円(M・L)

1,080円(S)

540円(M・L)

DIGNO V 26,028円 1,080円 -1,080円 0円
HUAWEI P10 lite 33,804円 1,404円 -864円(S)

-1,404円(M・L)

540円(S)

0円(M・L)

AQUOS L2 31,212円 1,296円 -1,296円 0円
DIGNO W 37,692円 1,566円 -1,026円(S)

-1,566円(M・L)

540円(S)

0円(M・L)

BLADE V770 28,620円 1,188円 -1,188円/月 0円
LG X screen 37,692円 1,566円 -1,566円/月 0円
DIGNO Phone(ガラケー) 20,844円 864円 -864円/月 0円

 

※月々の支払例は旧機種の残債がない場合の金額です。

※全機種、初回支払い時のみ月々の支払例に108円が追加されます。

※「マンスリー割り」は、端末の購入と同時におしゃべりプラン・ぴったりプランを申し込んだ場合に割引の対象となります。

機種変更したら毎月の支払額はどうなるの?

機種変更をしたら、月々の支払額はどのようになるのか、「機種変更+プラン変更」と

「機種変更のみ(プラン変更なし)」の場合で調べてみました。

機種変更とプラン変更をした場合

<条件>

プラン:「データ高速+音声通話プラン」から「おしゃべりプランS」に変更

機種:KC-01からAQUOS L2に変更

機種変更の時期:課金開始から12カ月

[変更前の支払額]

1,680円(データ高速+音声通話プラン)+1,450円(機種代金)

=3,130円

[変更後の支払額]

★契約開始後12カ月~24カ月(機種変更後12カ月目まで)

2,980円(おしゃべりプランS)-1,000円(イチキュッパ割)

+1,296円(機種代金)-1,296円(マンスリー割)

+1,450円(変更前の機種残債)

=3,430円

★契約開始後25か月目~36カ月(機種変更後13カ月目以降)

(※変更前の機種代金支払い完了、イチキュッパ割終了)

2,980円(おしゃべりプランS)+1,296円(機種代金)-1,296円(マンスリー割)

=2,980円

機種変更のみ(プラン変更なし)の場合

<条件>

プラン:「データ高速+音声通話プラン」

機種:KC-01からAQUOS L2に変更

機種変更の時期:課金開始から12カ月

[変更前の支払額]

1,680円(データ高速+音声通話プラン)+1,450円(機種代金)

=3,130円

[変更後の支払額]

★契約開始後12カ月~24カ月(機種変更後12カ月目まで)

1,680円(データ高速+音声通話プラン)

+1,296円(機種代金)+1,450円(変更前の機種残債)

=4,426円

★契約開始後25か月目~36カ月(機種変更後13カ月目以降)

(※変更前の機種代金支払い完了)

1,680円(データ高速+音声通話プラン)+1,296円(機種代金)

=2,976円

手続きの方法~申し込みはWEBのみ

機種変更は次の手順で行います。

申し込みができるのは、WEB(my UQ mobile)のみで店頭では出来ませんのでご注意ください。

1.希望の機種を選択します

2.my UQ mobileで機種変更内容を確認し、申し込みをします。申し込みにあたっては本人確認書類が必要になります。

3.審査が行われます

4.審査完了後、登録している住所に端末が届きます。

5.端末が届いたら、手順書に従ってSIMの切り替えを行います。

機種変更の注意点

機種変更にあたってはいくつか注意点もあります。

データプランのみの場合は機種変更の対象外

UQモバイルで機種変更ができるのは、UQ mobileの通話付料金プランを契約している人です。通話付料金プランは、データ高速+音声通話プラン、データ無制限+音声通話プラン、おしゃべりプラン(S・M・L)/ぴったりプラン(S・M・L)で、データプランのみの方は対象になりませんのでご注意ください。

毎月申し込み期間が決められています

UQモバイルでは、毎月の機種変更の申し込み期間が下記のとおり決められています。

毎月月末10日ほどは申し込みができませんので、機種変更をしたい方は申し込み期間を確認するようにしましょう。

 

申し込み期間
2017年10月 10月2日~10月23日
11月 11月1日~11月21日
12月 12月1日~12月21日
2018年1月 1月4日~1月22日
2月 2月1日~2月21日
3月 3月1日~3月20日

※2018年4月以降の申し込み期間は確定次第HPに掲載されます。

機種変更手数料がかかります

UQモバイルで機種変更した場合、機種変更手数料が3,000円(税別)かかります。

旧機種のマンスリー割は機種変更とともに終了します

旧機種にマンスリー割が適用されていた場合、機種変更とともに割引は終了します。そのため、旧機種の機種代金支払いが残っていた場合は、マンスリー割なしの金額になりますのでご注意ください。

 おしゃべりプラン・ぴったりプランのキャンペーンは延長されません

おしゃべりプラン/ぴったりプランを契約中に機種変更した場合、「イチキュッパ割」「スマトック割」「データ増量キャンペーン」の再適用、延長はありません。

データ高速+音声プラン、データ無制限+音声プランから、おしゃべりプラン/ぴったりプランに料金プラン変更をした場合のみ、割引やキャンペーンが適用されます。

 まとめ

以前、UQモバイルでは機種変更ができませんでしたから、機種をかえたい場合は、自分で端末を用意するか、セットプランに契約しなおすしか方法がありませんでした。

でも、2017年9月から、UQモバイルでも機種変更が可能になり、新しい機種に変えたい方、使っている機種に不具合が起きてしまった方には朗報です!

ただ、機種変更の申し込みはWEBのみで、毎月申し込み期間も決まっていますので、機種変更を希望する場合はしっかり情報を確認してから行うことをおススメします。

 

 

 

UQモバイルを申し込む

Q官鳥Q官鳥

三大キャリアなどは格安スマホはネット申し込みが難しいと言ってますが、驚くほど簡単に申し込みができるんですよ!

 

>>UQモバイルの申し込みはこちら

 

申し込みから利用開始までの大まかな流れ

UQモバイルをWEBから申し込んで、実際に使い始めるまでの大まかな流れは次のようになっています。

必要な書類等をあらかじめ用意しておきましょう

スムーズに手続きを進めるために、申し込みに必要な書類等はあらかじめ用意しておくことをおススメします。

連絡が取れるメールアドレス

キャリアから格安SIMに乗り換えると、これまで使っていたドコモやau、ソフトバンクのメールアドレスは利用できなくなります。

そのため、申し込みには、YahooやGmailなど乗り換え後も利用可能なメールアドレスを作っておく必要があります。

本人名義のクレジットカード

UQモバイルの申し込みには、申込者本人名義のクレジットカードが必要です。

利用できるクレジットカードは、VISA、MasterCard、JCB、American Express、DINERSで、デビットカードは利用できませんのでご注意ください。

本人確認書類

本人確認書類は以下のとおりです。

・運転免許証

・パスポート(日本国旅券) (有効期限内のもので、現住所が記載されているもの)

・身体障がい者手帳または療育手帳 または精神障がい者保健福祉手帳  住所の記載のあるもの

・特別永住者証明書(有効期限内のもの)

・在留カード

・健康保険証+補助書類(補助書類は、住民票や公共料金領収証などです)

MNP予約番号

今の携帯電話番号をそのまま使いたい場合は、契約中の携帯会社の窓口、または受付店でMNP予約を申し込み、MNP予約番号を受け取る必要があります。

MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日間ですが、WEB申し込みする場合は、MNP予約番号の取得日から2日以内に手続きが必要です。

 

契約中の携帯電話会社 Webから ケータイ/一般電話から
NTTドコモ iモード

i-menu→お客様サポート→お申し込み・お手続き→各種お申し込み・お手続き

PCサイト

MyDoCoMo( http://www.mydocomo.com ) →ログイン

受付時間:24時間

システムメンテナンス時間などは除く

ケータイから
151
一般電話から
0120-800-000
受付時間:9:00~20:00
ソフトバンク Yahoo!ケータイ

TOP→My Softbank→各種変更手続き→MNP予約関連手続き

受付時間:9:00~21:30

ケータイから
*5533
一般電話から
0800-100-5533
受付時間:9:00~20:00
ディズニーモバイル Disney Web

TOP→My Softbank→各種変更手続き→MNP予約関連手続き

受付時間:9:00~21:30

ケータイから
*5533
一般電話から
0800-100-5533
受付時間:9:00~20:00
au
沖縄セルラー
EZweb

TOP→auお客さまサポート→申し込む/変更する→au携帯電話番号ポータビリティ(MNP)

受付時間:9:00~21:30

ケータイ・一般電話から
0077-75470
受付時間:9:00~20:00

 

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  UQモバイル WEB申し込みの方法

必要な書類等が準備できたら、UQモバイルのHPから申し込みの手続きをしましょう。

希望の商品を選択する

UQモバイルのHPを開き、「端末とSIMカードをセットで申し込む場合」は、希望の端末の横または下にある緑の「新規お申し込みはこちら」のボタンをクリックします。

「SIMカードのみ」(スマートフォンは自分で用意)の阿合は、対応するSIMの横または下の緑のボタン「新規お申し込みはこちら」のボタンをクリックします。

申し込み内容を選択します

次の画面で、契約方法(新規orのりかえ)、料金プランを選択します。

携帯番号をそのまま使う場合は、「のりかえ」になります。

また、料金プランはこの時までに決めておくことをおススメします。

オプション等を選択します

さらに、オプション契約について、年齢の確認、契約先を選択します。

契約先は沖縄県以外の方はUQを選択してください。

端末補償サービスなど、購入時のみしか加入できないオプションサービスもありますので、内容を確認したい場合は、チャットを利用するとよいでしょう。

申し込み内容を確認

申し込み内容を確認して、「ご購入手続きへ」をクリックします。

約款等の確認

約款等の確認画面が出ますので、確認をし、チェックを入れて、次に進みます。

 

 申し込み情報の入力と確認

ここで、事前に準備したMNP予約番号の入力が必要になります。

その他、氏名など必要な情報を入力し、次へ進みます。

次の画面では、クレジットカード情報などを入力し、申し込み内容を確認して、申し込み完了となります。

記入する住所が本人確認書類(免許証など)と違っていたりすると、その後の手続が面倒になりますのでご注意ください。

また、ここで決める暗証番号は、今後の設定などでも使用しますので忘れないようにしましょう。

 

本人確認書類のアップロード

申し込み完了後、登録したメールアドレスあてにメールが届くので、案内に従ってスマートフォンなどで撮影した本人確認書類のデジタルデータを、次の手順でアップロードします。

①本人確認書類のタブから本人確認書類の種類を選択

②「ファイルを選択」ボタンをクリックし、あらかじめ保存しておいた書類画像を選択

③「運転免許証」「日本国パスポート」「健康保険証」いずれかをアップロードする場合は、「本人確認書類番号」欄に本人確認書類の番号を入力します
④「全て登録」ボタンをクリック

⑤アップロード完了画面が表示されたら完了です

発送と受け取り

申し込み手続きと本人確認が完了すると、登録した住所へ商品が発送されます。

 

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初期設定をします

商品が届いたら、使い始めるために初期設定をする必要があります。

商品の確認

届いた商品の中身と契約内容に間違いがないか確認しましょう。

・契約の内容

・申込書原本

・重要事項説明書類

・SIMカード台紙

・端末本体、説明書(端末同時購入の場合)

SIMカードを台紙から取り外します

SIMカードの種類を確認した上で、SIMカードを台紙から取り外します。

SIMカードを取り付けます

台紙から取り外したSIMカードを取り付けます。

取り付けの際は、SIMカードを端末の電源をOFFにし、充電ケーブルなどすべてのケーブルを外して行ってください!

 

ネットワーク設定(ANP)が必要な場合もあります

端末の機種によっては、ネットワーク設定が必要な場合があります。

ANPが必要な機種かどうかは、UQモバイルのHPから確認することができます。

動作確認端末一覧

設定が必要な場合は、次の手順で行います。

①【設定】→無線とネットワークの【その他設定】 → 【モバイルネットワーク】→> 【高度な設定】→【APN】もしくは【CPA設定】を選択

(設定の場所や設定項目は、製品により異なるため、詳細は使用する製品の取扱説明書を確認してください)

 

代表的な設定項目名 設定値
APN名、アクセスポイント名 uqmobile.jp
APN、APN設定 uqmobile.jp
ID、ユーザーID、ユーザー名 uq@uqmobile.jp
Password、パスワード uq
認証タイプ、PPP認証タイプ、暗号タイプ CHAP
APNプロトコル IPv4v6、IPv4/IPv6
APNタイプ default, mms, supl, hipri, dun

 

②【設定】→無線とネットワークの【その他設定】→ 【モバイルネットワーク】→ 【高度な設定】→ 【CPA接続】等を選択してください。

(製品によっては、①で指定したアクセスポイント名が表示される場合があります。アクセスポイント名が表示された場合は、作成したアクセスポイントを選択してください。)

③インターネットに接続が可能か確認します。

これで設定が終了です。

 

Web申し込みはお得で簡単!

Web申し込みをすると、Web限定のキャンペーンや特典を受けることができます。

この記事でご紹介してきたとおり、UQモバイルのWeb申し込みは、とても分かりやすく、初期設定についてもガイドもついてきますから、端末の操作に慣れていない方でも大丈夫!

万が一、困ったときには電話サポートもあります。

UQモバイルにしよう!と決めたら、簡単でお得なWeb申し込みをおススメします。

 

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